Техническая поддержка

Использование IT-технологий – основополагающий момент любого развивающегося бизнеса. Решения 1С позволяют автоматизировать фактически все аспекты работы предприятия. Группа компаний «Итком» предлагает услуги специалистов с большим опытом работы по обслуживанию 1С, технической поддержке всех критически важных для бизнеса программных продуктов.

Что дает техподдержка 1С

Оперативное и качественное решение текущих задач, устранение сбоев, консультирование входит в стандартный пакет услуг по технической поддержке и сопровождению 1С. В работе используются безопасные технологии удаленной техподдержки и облачные сервисы.

Компания-заказчик, выбирая абонентское обслуживание от ООО «Итком», получает:
⦁    стабильную работы системы;
⦁    актуализацию версий ПО;
⦁    мониторинг, быстрое устранение неполадок;
⦁    адаптацию системы под конкретные задачи;
⦁    соответствие продукта нормам действующего законодательства;
⦁    своевременную техническую поддержку 1С удаленно, в т. ч. с телефона;
⦁    расширение функционала.

Предлагаем услуги

⦁ Разработка. Помимо базовых возможностей и технической поддержки 1С:Предприятие часто требуется создание адаптированных решений для решения индивидуальных бизнес-задач. Разрабатываем новые подсистемы, отчеты, функционал автозаполнения в разных форматах, дорабатываем логику и конфигурацию.
⦁ Внедрение. Помогаем выбрать оптимальную конфигурацию, устанавливаем ПО, настраиваем функционал, консультируем и обучаем персонал. Заказчики получают не только техническую поддержку 1С:Бухгалтерия или 1С:Отчетность, но и индивидуальную настройку автоматизированной системы управленческого и бухгалтерского учета для эффективного контроля финансовых, производственных, оперативных процессов. При разработке и внедрении решения учитывается отраслевая специфика.
⦁ Сопровождение. Техническая поддержка пользователей 1С означает, что любые вопросы, возникающие в процессе работы, быстро разрешаются. Помощь оказывается бухгалтерам, кадровикам, менеджерам. Производится обновление платформы, обмен данными (загрузка и выгрузка баз данных с сохранением конфиденциальности данных), перенос информации из любых учетных систем в единую БД, восстановление после сбоев.
⦁ Продажа лицензий. Мы предлагаем и устанавливаем только лицензионные версии 1С.
Оставить заявку
ООО "ИТКОМ" (ИНН 6950214330)